¿Cuáles son los criterios que se utilizan para medir la calidad de una IU o comparar diferentes UI entre sí?
Existen varios métodos de medición y supongo que su objetivo es medir la usabilidad.
El primer método sería hacer pruebas de usabilidad . Establezca los objetivos principales que desea que alcancen sus usuarios y permítales cumplirlos en todas las IU que tenga. Vea qué interfaz de usuario facilita alcanzar mejor esos objetivos.
Le sugiero que lea Jakob Nilsen: ¿Por qué solo necesita probar con 5 usuarios? sobre este tema.
Este método se usa generalmente en las primeras etapas donde presenta esquemas de IU completamente diferentes y tiene el lujo de cambiar casi cualquier cosa.
En las etapas posteriores de la aplicación o el sitio, si solo desea hacer pequeños cambios, puede hacer pruebas A/B: muestre dos versiones del elemento que desea probar (generalmente de manera aleatoria) y pruebe los resultados (tiempo invertido , el enlace deseado hizo clic, etc.)
Se puede encontrar un gran artículo sobre las limitaciones de las pruebas A/B en el blog de Jeff Atwood Coding Horror: Groundhog Day, o, el problema con las pruebas A/B
No olvide ejecutar también pruebas de accesibilidad en la interfaz de usuario y asegúrese de que las personas con discapacidad puedan usar la interfaz de usuario correctamente (el problema más simple de imaginar es el daltonismo).
Hay otras formas de medición, por ejemplo, traer un experto en IU para hacer un informe, pero es solo la opinión de una persona. Puede ser muy útil, pero no puede reemplazar realmente poner la interfaz de usuario a prueba por varios usuarios.
Siempre hay una prueba de usabilidad en el pasillo si quieres un resultado rápido :)
De Esta publicación de blog de Joel Spolsky :
Una prueba de usabilidad en el pasillo es donde tomas a la siguiente persona que pasa por el pasillo y la obligas a intentar usar el código que acabas de escribir. Si le haces esto a cinco personas, aprenderás el 95% de lo que hay que aprender sobre los problemas de usabilidad en tu código.
El buen diseño de la interfaz de usuario no es tan difícil como parece, y es crucial si desea que los clientes amen y compren su producto. Puede leer mi libro gratuito en línea sobre diseño de interfaz de usuario, una breve introducción para programadores.
Pero lo más importante sobre las interfaces de usuario es que si muestra su programa a un puñado de personas (de hecho, cinco o seis son suficientes) descubrirá rápidamente los mayores problemas que tienen las personas. Lea el artículo de Jakob Nielsen que explica por qué. Incluso si faltan sus habilidades de diseño de la interfaz de usuario, siempre y cuando se obligue a hacer pruebas de usabilidad en el pasillo, que no cuestan nada, su interfaz de usuario será mucho, mucho mejor.
La prueba de usabilidad del pasillo es útil para obtener una guía rápida en la dirección correcta antes de que (tal vez) comience a hacer pruebas de IU más intensivas. Puede acercarte a la marca, si no es así.
Alex Faaborg de Mozilla tiene una buena publicación de blog sobre usabilidad en las interfaces de usuario:
http://blog.mozilla.com/faaborg/2010/04/22/dont-talk-about-users/
Comienza con algunos errores para evitar, luego viene la parte relativa a esta pregunta: una lista de reglas que cada interfaz de usuario debe seguir. En pocas palabras, cada violación de estas reglas es un error de usabilidad. (Al final de su publicación hay un enlace a esta lista, bajo el título "Próximos pasos")
Personalmente, encuentro esto muy útil para evaluar las interfaces, especialmente al comparar interfaces o al construir la suya propia.