¿Por qué los tweets cuadrangulares no son molestos?
(En primer lugar, esto es desde la perspectiva de UX y análisis de comportamiento)
Hay un montón de servicios que utilizan plataformas como Twitter o Facebook para publicar el cambio de estado en sus propios sistemas.
¿Por qué, entonces, es que un Tweet cuadrangular es menos ofensivo (o más agradable) que una publicación de farmville u otra comparación similar? (es decir, un Tweet sobre un puntaje alto, una nueva receta o un tema de tendencia)
Figura 1) Un típico Tweet cuadrangular:
Un amigo : Estoy en Your_Favorite_Sandwich_Shop (123 Main St.).
http://4sq.com/abcdef
Por alguna razón, me siento realmente bien cuando veo esto. Obviamente, eso es bueno para foursquare, pero tengo curiosidad sobre el UX. ¿Qué hace que esta sea una buena experiencia?
Algunas cosas que he considerado hasta ahora:
- Mentalidad de grupo social - saber que algo está pasando hace que una persona se sienta incluida
- Curiosidad - si alguien está tuiteando sobre su ubicación, eso es más significativo que el promedio.
- Experiencia - Quizás siento que vivo indirectamente a través de lo que leo.
(Puntos de bonificación si puede incluir referencias).
Piensa que tiene dos lados.
El comentario de ChrisF sobre el formato y lo "humano" que se ve.
También tiene que ver con la relevancia de los datos para el usuario. Como usuario que no pertenece a farmville, puede parecer molesto recibir algo que no les interesa y que no tiene nada que decir sobre la persona seguida. Por otro lado, los usuarios de farmville son bienvenidos a ese mensaje, ya que ven que su esfuerzo y el de sus amigos resultan en algo.
Foursquare tiene una ventaja sobre farmville ya que dice algo sobre el bienestar del usuario que se sigue. Combina la idea de compartir datos personales con el estado personal. De esto se trata parte de Twitter.
Si profundizamos en la idea de Twitter, todos tienen su forma personal de escribir tweets. Yo personalmente rara vez twitteo sobre algo que está sucediendo. Twitteo sobre el retraso en el transporte público cuando estoy en una, publicación de blog que escribo o artículos interesantes que he leído. Casi todo tiene que ver con compartir datos que otros puedan encontrar útiles. Se sabe que otros usuarios de Twitter tuitean sobre qué comer cada noche o cuándo entran al baño. Depende completamente del usuario lo que quiere escribir. La relevancia la determina el seguidor. Si un seguidor encontrara que todos los datos no son interesantes, no lo seguirán. Si uno lo encontrara lo suficientemente relevante para ellos, lo seguirán.
pD: sigo los tweets de la planta de mi amigo. Tuitea cuando necesita agua. Lo hostigo porque le di la planta. Un ejemplo de mi propia relevancia para los tweets de esa planta.
CORTO: se trata de:
- formateo natural
- relevancia para el seguidor
Creo que parte de esto es que el formato del Tweet es muy parecido a lo que alguien haría realmente Tweet. Cuando comencé a verlos, inicialmente pensé que era un Tweet regular y que el enlace era a una foto del lugar en el que estaban. ¡No noté de inmediato que el enlace acortado no era un acortamiento "normal" a pesar del nombre de 4square en la nota al pie de página "tuiteado"!
Ahora, si eso dice más sobre mí que sobre la aplicación, lo dejaré como ejercicio para el lector;)
- Los registros cuadrangulares reflejan cosas que realmente están sucediendo en el mundo real en lugar de una granja virtual
- Si sigo a alguien en Twitter, ya he decidido que estoy interesado en lo que hacen y dicen
- La interfaz de usuario de Twitter me hace más barato escanear y analizar tweets que las actualizaciones de Farmville en Facebook. Por lo tanto, pierdo menos tiempo analizando información no útil.
Las publicaciones de Farmville y otras vill son molestas porque no me importa si 'terminaron golpeando a un mono' o algo así. Ver dónde va la gente es 'menos' molesto, porque es un poco más interesante ver qué lugares usa la gente.
Pero la verdadera diferencia es cuán conciso es su ejemplo foresquare Puedo omitirlo visualmente con bastante facilidad. A pesar de que las publicaciones de ville son fáciles de detectar (a través de estúpidas imágenes de iconos en Facebook, por ejemplo), ocupan mucho espacio y tardan un poco en pasar.
La frecuencia de las publicaciones de ville también las hace molestas.