¿Dónde puedo encontrar más lecturas o información básica sobre las decisiones de diseño de la interfaz de usuario de Amazon?
Al leer esto pregunta sobre el mejor flujo de salida de comercio electrónico , me preguntaba, " ¿Qué haría Amazon ?" Por ejemplo, con respecto al proceso de pago, la mayoría de las personas acepta que preferiría una sugerencia en línea sobre agregar un elemento a su carrito para ser redirigido a una página separada. Sin embargo, Amazon hace lo último, y seguramente lo hacen con buena razón, siendo el mayor sitio de comercio electrónico en Internet.
Me preguntaba esto, y luego me preguntaba lo siguiente: ¿dónde puedo encontrar más información sobre cómo Amazon toma decisiones de interfaz de usuario? ¿Hay libros? Blogs ¿Libros blancos? He visto cosas aquí y allá a lo largo de los años, pero en realidad no hay ningún recurso de acceso (lo que sugiere un nicho de mercado que necesita llenarse, por cierto).
Don't Make Me Think es un libro de lectura obligada para la usabilidad. Habla mucho sobre Amazon y las decisiones de diseño que han tomado. Puede que esté un poco desactualizado ahora, ya que cubre el antiguo diseño de Amazon.com, pero mucho de lo que hicieron todavía se aplica hoy.
Casi todo lo que lees sobre Amazon UI son conjeturas. Digo: mire lo que hacen, podría desafiar sus suposiciones (en este caso: "preferiría una sugerencia en línea sobre agregar un elemento a su carrito para ser redirigido a una página separada"). Luego implemente lo que parece mejor y pruebe. Pero definitivamente mira lo que hacen, sería una tontería no hacerlo. No preste demasiada atención a las interpretaciones de los demás sobre su interfaz de usuario, como dije, todo es conjetura.