¿Existe una ubicación recomendada para un botón de envío en relación con una cancelación en la web?
En la web, ¿hay una ubicación recomendada para el botón enviar (Ir, Buscar, Enviar, etc.) en relación con el botón cancelar, restablecer o volver? Creo que las posiciones recomendadas hacen que sea más fácil para el usuario encontrar y tal vez incluso la posición más común.
Vengo desde una perspectiva general para todo, desde un simple formulario de contacto, a un formulario de registro de varias páginas, hasta grandes formularios de bases de datos internas. Me pregunto si hay uno que haya sido investigado para ser mejor para el usuario.
Personalmente, me gusta poner en el extremo derecho con la cancelación a la izquierda. Para mí, esto tiene más sentido ya que está a la derecha, por lo tanto, avanzar o ir al siguiente paso. También tiene sentido para mí porque sería lo último que alguien vería cuando su ojo se mueva de arriba a la izquierda a la derecha. Pero estas son mis únicas conjeturas sin investigación.
Luke Wroblewski escribió sobre este tema en detalle en su libro Diseño de formularios web. Realmente recomiendo leer su artículo en profundidad:
Jakob Nielsen dice que haga lo que esperan sus usuarios .
Si está diseñando una aplicación basada en la Web, la decisión es más difícil, pero probablemente debería elegir la plataforma preferida por la mayoría de sus usuarios. Los registros de su servidor le mostrarán el porcentaje de usuarios de Windows frente a Mac para su sitio web o intranet específicos. Por supuesto, Windows generalmente tiene muchos más usuarios, por lo que si no puede molestarse en verificar los registros, la directriz que se aplicará a la mayoría de las situaciones es: OK primero, Cancelar por último.
Encontré este artículo a través de una pregunta similar sobre Stack Overflow: OK-Cancel o Cancel-OK ?.
La mayoría de los usuarios leen una página de izquierda a derecha, por lo que me imagino que poner el botón Guardar/Enviar a la izquierda. Sin embargo, lo más importante es hacer que el botón de acción sea más obvio que el botón cancelar, por ejemplo, haciendo que el botón Guardar sea un botón y el botón Cancelar un enlace.
Si el usuario está completando el formulario con pestañas donde guardar está más a la derecha, entonces sería difícil para él presionar 2 pestañas o más para alcanzar el botón de guardar.
Lo que hago: generalmente doy diferentes señales visuales (colores) a los botones y pongo la acción deseada a la izquierda, no a la derecha (sé que muchas personas estarían en desacuerdo conmigo). Puedes notar que debajo de "Publica tu respuesta" está a la izquierda, no a la derecha :)