¿Soporte multilingüe para herramientas de desarrollador?
¿Una herramienta de gestión de proyectos creada para desarrolladores de software necesita soporte multilingüe?
La compatibilidad con varios idiomas puede romper la interfaz de usuario, porque la mayoría de los idiomas necesitan más espacio que el inglés. También hace que el código fuente sea más complejo.
Pensé, todos los desarrolladores necesitan saber inglés. Pero recibimos algunas solicitudes de personas de habla hispana.
¿Es una buena idea implementar soporte multilingüe para una herramienta de desarrollador?
Me imagino que dependería de la herramienta, los usuarios y el contexto.
¿Has intentado observar/preguntar a tus usuarios potenciales?
Mi experiencia general de tratar con equipos de desarrollo que trabajan en países que no hablan inglés es que ciertamente ayuda tener lo más posible en el idioma nativo. Especialmente con cosas como la gestión de proyectos, sistemas de seguimiento de problemas, ya que a menudo tienen grandes cantidades de cosas en el idioma nativo de los usuarios.
Creo que depende mucho de su mercado y modelo de negocio. Si está cobrando por el producto, y hay un mercado significativo para él en América Latina, entonces podría valer la pena proporcionar una versión en español. Digo "podría" porque necesita considerar los costos de traducción, localización y soporte al usuario en el idioma de destino.
Por cierto, no estoy de acuerdo con la afirmación de que "la mayoría de los idiomas necesitan más espacio que el inglés". ¿Tienes alguna evidencia de esto?
En este día y edad, cada programa debe ser traducible. No tiene que hacerlo usted mismo, pero al menos proporcione una forma para que su comunidad de usuarios lo haga.
En cuanto a su afirmación de que "admitir varios idiomas puede romper la interfaz de usuario", parece que algo no fue diseñado correctamente. wxWidgets, Qt y Interface Builder en Mac pueden manejar con facilidad ventanas y cuadros de diálogo que cambian de tamaño para acomodar texto de diferentes longitudes. Me sorprendería si otros kits de herramientas no pueden hacer lo mismo.