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¿Cómo decide Gmail enviar mensajes de correo electrónico?

A veces noto falsos positivos (incluye un correo electrónico que no es parte del hilo) y falsos negativos (pierde un correo electrónico que debería haber sido parte del hilo). ¿Cómo decide Gmail qué mensajes deben y no deben ser parte de un hilo?

gmailgmail-conversations
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Senseful

Deben cumplirse las siguientes condiciones:

  1. El tema debe ser similar (por ejemplo, test y re: test funcionará; pero test y test 123 no lo harán).
  2. El remitente debe ser parte del hilo OR se debe usar el encabezado en respuesta.

El encabezado en respuesta puede usarse a través de la interfaz de Gmail simplemente respondiendo al hilo. Esto es lo que permite que los mensajes reenviados formen parte del mismo hilo aunque el remitente sea diferente.

Si desea más información, puede consultar mi publicación de blog donde publiqué información más detallada sobre mis hallazgos.

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Senseful

La respuesta corta: la línea de asunto .

Google declara:

una conversación se dividirá en un nuevo hilo si se cambia el asunto de la conversación o si la conversación alcanza más de 100 mensajes.

Más información de Google

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Ken Pespisa

Hay encabezados en un mensaje de correo electrónico que contienen información sobre a qué hilo pertenece el mensaje de correo electrónico. No estoy seguro de que Gmail use estos encabezados, pero me sorprendería si no lo hiciera. Puede ver los encabezados de un mensaje de correo electrónico en Gmail.com haciendo clic en los tres puntos y luego "Mostrar original".

Si esos encabezados no existen, supongo que Gmail volverá a adivinar según el asunto.

Encabezados de correo electrónico relevantes:

  • Message-ID: cada mensaje de correo electrónico puede incluir este encabezado, y se utiliza para identificar ese mensaje de correo electrónico de manera única. Puede parecerse a cualquier cosa siempre que sea único, por ejemplo, [email protected] es un ID de mensaje válido.
  • In-Reply-To: contendrá el ID del mensaje de correo electrónico al que responde el mensaje actual. Gmail puede usar esta información para poner el mensaje en la conversación correcta.
  • References: contendrá una lista de todas las ID de mensajes de todos los correos electrónicos anteriores en la conversación, de acuerdo con el software que envió el mensaje de correo electrónico. Esto es más duradero que In-Reply-To, en caso de que el destinatario no tenga el mensaje anterior en la conversación, pero tenga algunos de los mensajes anteriores.

Referencias

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Flimm