Recursos para construir un equipo y proceso de UI / UX
Estoy buscando orientación práctica (libros, artículos, blogs) sobre cómo abordar el trabajo en equipo y el proceso de desarrollo. Actualmente estoy ejecutando equipos de desarrollo utilizando los principios básicos de Agile y Scrum escribiendo SMB y aplicaciones empresariales empresariales. Dentro del proceso de desarrollo existente, nos enfocamos en los requisitos, implementación, validación, ... Estoy mirando ciclos adicionales que deben realizarse para que un equipo de interfaz de usuario tenga éxito.
Algunos ejemplos que he considerado:
- Observar los patrones de uso del software por parte de los usuarios existentes.
- Desarrollo de obras de arte: generalmente en forma de iconos y otras imágenes
- Pruebas de usabilidad
- Esquemas de color/apariencia (cosas que impresionan más allá de la funcionalidad)
En el lado de la ecuación, tengo desarrolladores que tienen experiencia en el desarrollo de interfaces de usuario, pero la siguiente etapa, idealmente, sería desarrollar esas habilidades. Crear oportunidades para experimentar y aprender es un comienzo, pero ¿hay algún patrón establecido que sea efectivo?
Si está integrando UX en un entorno ágil, entonces echaré un vistazo al trabajo de Jeff Patton. Un montón de cosas útiles en su sitio http://www.agileproductdesign.com/
Anders Ramsey escribe en su blog en esta área http://www.andersramsay.com/
Hay un par de grupos en línea que se centran particularmente en la experiencia de usuario en un contexto ágil; probablemente obtendrá algunos consejos más específicos de la gente allí
Existe la lista de correo ágil de usabilidad http://groups.yahoo.com/group/agile-usability (no se deje engañar por el nombre: la comunidad es más grande que solo usabilidad)
Se accede al grupo de Agile Experience Design LinkedIn a través de http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=331511
También puede encontrar algunos de mis deliciosos enlaces en http://delicious.com/adrianh/agile+ux de interés, pero admito libremente que es posible que sea necesario filtrar la conexión a agile & ux mi cerebro se aclarará incluso vagamente :-)
Hubo algunas sesiones realmente agradables sobre la integración de usabilidad y UX en procesos ágiles en Agile 2010 este año. En particular, creo que puede encontrar tres de interés:
La sesión de Jeff Gothelf "Más allá de los sprints escalonados: equipos de diseño ágiles de experiencia de usuario en el mundo real" es un informe de experiencia realmente agradable sobre cómo manejó la transición de su equipo UX a un entorno ágil. Incluyendo su enfoque para las pruebas de usabilidad -
La sesión de Cindy McCracken y Skye Pazuchanics "Making Agility Testing Testing" habla sobre sus experiencias al integrar las pruebas de usabilidad en iContact -
La sesión de Moses Hohman y Suzy Thompson "Integrando diseño y agilidad en un presupuesto" tiene un buen artículo sobre la integración de pruebas de usabilidad de descuento regular en un proceso ágil -
También hay al menos tres libros ágiles/ux en proceso, pero algunos muy buenos profesionales en el área, por lo que pronto habrá más información útil disponible.